רקע כלליהסייעת הינה האדם הקרוב ביותר למטופל, היא מבצעת עבורו פעולות אינטימיות, במצבים בהם הוא נמצא בחולשותיו: רחצה, הלבשה, תזונה, תנועה ועוד.